С ноября расчёты за ЖКУ переходят в МосОблЕИРЦ

Уважаемые жители домов Королева 1,2,3,5,6,7,8,9,11,13  и Белобородова 1,2,4,6,8,10,12,14!

Управляющая компания информирует, что с ноября 2025г. обязанность по расчету начислений за жилищно-коммунальные услуги, приему показаний индивидуальных приборов учета и выпуску квитанций переходит в МосОблЕИРЦ.

Отвечаем на главные вопросы:

1. Кому мне передать показания индивидуальных приборов учета в октябре? 

В октябре месяце показания необходимо будет передать в Управляющую компанию. Показания будут использованы при выпуске квитанций МосОблЕИРЦ в ноябре

2. Как мне попасть в личный кабинет МосОблЕИРЦ?

В ноябре месяце МосОблЕИРЦ выпустит первые квитанции за октябрь. В квитанции можно будет отсканировать QR-код или использовать номер лицевого счета для авторизации в личном кабинете МосОблЕИРЦ

3. Что будет с моей задолженностью или переплатой?

Переход на расчеты через МосОблЕИРЦ будет осуществлён с полным переносом текущей задолженности или переплаты по лицевым счётам

4. Сохранится ли личный прием в офисе Управляющей компании по начислениям?

Да, приёмные дни специалистов расчётного отдела Управляющей компании сохраняются:
Вторник, Четверг с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00

5. Как я могу связаться с МосОблЕИРЦ?

Обратиться в МосОблЕИРЦ можно через личный кабинет на сайте / мобильном приложении; по телефону контактного центра 8-499-444-01-00; посетив один из клиентских офисов. Более подробная информация доступна на сайте МосОблЕИРЦ по ссылке

6. Где я смогу видеть свои начисления?

После завершения всех настроек на стороне МосОблЕИРЦ информация об актуальном балансе будет доступна в личных кабинетах МосОблЕИРЦ и Управляющей компании в мобильном приложении «Бурмистр.ру»

Управляющая компания продолжит информировать вас обо всех нововведениях, связанных с расчетами через МосОблЕИРЦ.

С уважением, ваша управляющая компания «Европа»